Често задавани въпроси

Цените крайни ли са?

- Всички цени в сайта са с ДДС! Ние не сменяме цената на даден продукт, дори и да се е вдигнала. При поръчване на определен продукт ако не е изчерпано количеството, ще го получите на тази цена.

Защо цените са различни всеки ден?

- По-голямата част от асортимента ни е във валута, различна от лев (основно в USD). Според Закона за защита на потребителя Чл.19 се казва, че цените трябва да бъдат в лева с ДДС, затова ние ежедневно променяме цените на стоките си спрямо курса, който сме заложили (Курс продава на Булбанк АД).

Колко ще ми струва доставката?

- Работим с куриерски фирми. Основната, с която правим пратки, е Speedy. Те имат на сайта си калкулатор за изчисление на доставката - ( Калкулатор na Speedy ) с който можете да изчислите сами стойността на доставката. Изпращаме ги от София. Другите куриери си имат техни тарифи, за които ще трябва да се допитате до тях.

Как стои въпросът с гаранцията? 

- Цените, обявени в сайта ни са за покупка на определения артикул. В нея не влизат нито цена за доставка, нито за каквито и да е било други транспортни разходи (освен ако не е излишно упоменато). Гаранцията на всички продукти е съгласно гаранционния срок на производителя. Определени марки (като Philips, HP, Toshiba, Samsung и др.) имат сервизни центрове в страната и с документ, заверен от нас, можете да занесете продукта в най-удобния за Вас сервиз. В другите случаи вариантите са или да ни изпратите артикула по какъвто пожелаете начин, или да ни го донесете до офиса. Ние сме задължени да поемем гаранционния сервиз или замяната, ако не може да се поправи. На гърба на всяка гаранционна карта, която издаваме, е описано в кои случаи отпада гаранционния сервиз!

Kак да сортирам по цена?

- Лесно е! Кликнете върху линка "Цена" от антетката на таблицата с продукти, и ще сортирате по възходящ и низходящ ред. Същото важи и за имената на продуктите.