Доставка и рекламации

Доставката на всички поръчки над 200 лв. са БЕЗПЛАТНИ за цялата страна (за София над 100 лв.). За поръчки с по-ниска стойност получавате отстъпка от тарифите на SpeedyM&BM Express и Rapido.  Сумата за доставка със Спиди се изчислява автоматично, когато попълвате данните от заявката си - Необходимо е да натиснете бутона "Изчисление на доставката". Доставката е в рамките на два работни дни след потвърдена заявка.

Ако желаете куриер различен от Спиди, моля опишете го в полето "Коментар" на заявката си.

Доставка не се извършва в неделя и официалните празници.

Стоки се изпращат след потвърждение от клиента.

След получаване и заплащане на стоката, клиентът може да направи рекламация и да изиска възстановяване на платената от него сума когато:
- купувачът има право да направи рекламация в срок до 48 часа от получаването на стоката, ако същата има скрит дефект, който не може да бъде установен при получаването й.
- купувачът има право да върне закупената от него стока в 14-дневен срок от получаването й при условие, че стоката е в добър търговски вид и ненарушена опаковка, кaто всички разходи по транспорта на стоката са за сметка на купувача. Това право не важи за продукти, на които е активиран софтуерен продукт, както и такива, на които е нарушена целостта на опаковката на консумативи и прилежащи материали.
Стоката следва да бъде без драскотини, наранявания и други външни белези. Клиентът се задължава да върне в търговски вид и с ненарушена цялост и всички прилежащи в получения комплект аксесоари, упътвания, ръководства и рекламни материали. При неизпълнение на някое от условията си запазваме правото да не приемем върнатата стока и съответно да не възстановим сумата за закупуването й на Клиента.